Умови надання послуг

1. Загальні положення

Ці Умови надання послуг ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг Vitanic ("Компанія", "ми", "нас", "наш") з планування харчування та консультацій з питань здорового способу життя.

Використовуючи наш сайт або послуги, ви ("Користувач", "ви", "ваш") погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

2.1 Основні послуги

Vitanic надає наступні послуги:

• Персональне планування харчування
• Консультації з питань здорового способу життя
• Розробка індивідуальних планів харчування
• Освітні матеріали з нутриціології
• Моніторинг прогресу та коригування планів
• Підтримка в досягненні харчових цілей

2.2 Характер послуг

Наші послуги мають освітній та консультативний характер. Вони не є медичними послугами, лікуванням або діагностикою. Всі рекомендації надаються виключно з інформаційною метою для загального ознайомлення.

3. Реєстрація та акаунт

3.1 Надання інформації

Для отримання послуг ви зобов'язуєтеся надати точну, повну та актуальну інформацію про себе, включаючи:

• Контактні дані
• Інформацію про харчові цілі та потреби
• Дані про стан здоров'я, що можуть впливати на харчування
• Харчові переваги та обмеження

3.2 Відповідальність за інформацію

Ви несете повну відповідальність за точність наданої інформації. Неточна або неповна інформація може вплинути на якість наших рекомендацій.

4. Використання послуг

4.1 Дозволене використання

Ви маєте право використовувати наші послуги для:

• Особистого планування харчування
• Отримання освітньої інформації
• Консультацій з питань здорового способу життя

4.2 Заборонене використання

Забороняється:

• Використання послуг для комерційних цілей без письмової згоди
• Передача доступу до персональних планів третім особам
• Копіювання, розповсюдження матеріалів без дозволу
• Порушення інтелектуальної власності Компанії
• Використання послуг способами, що порушують законодавство

5. Обов'язки користувача

Користувач зобов'язується:

• Надавати точну та повну інформацію
• Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Консультуватися з лікарем перед початком нових харчових програм
• Не використовувати рекомендації замість медичної консультації
• Дотримуватися умов конфіденційності
• Не передавати персональні плани третім особам

6. Обов'язки компанії

Компанія зобов'язується:

• Надавати послуги відповідно до описаних стандартів
• Забезпечувати конфіденційність персональних даних
• Надавати професійні консультації в межах компетенції
• Своєчасно відповідати на запити користувачів
• Підтримувати актуальність наукової інформації

7. Відмова від відповідальності

7.1 Освітній характер

Вся інформація та рекомендації надаються виключно з освітньою метою. Вони не є медичними консультаціями, діагностикою або лікуванням.

7.2 Медичні консультації

Перед початком будь-яких змін у харчуванні обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим медичним працівником, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або особливі потреби в харчуванні.

7.3 Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій. Користувач приймає рішення самостійно та на власний ризик.

8. Оплата та повернення

8.1 Вартість послуг

Вартість послуг визначається індивідуально та погоджується з кожним клієнтом окремо. Усі ціни включають ПДВ відповідно до українського законодавства.

8.2 Умови повернення

Питання повернення коштів розглядаються індивідуально. Повернення можливе в разі неможливості надання послуг з вини Компанії протягом 14 днів після оплати за умови відсутності використання наданих матеріалів.

9. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, включаючи тексти, зображення, логотипи, плани харчування, методики та програми, є інтелектуальною власністю Vitanic та захищені авторським правом.

Користувач отримує обмежену, невиключну ліцензію на використання наданих матеріалів виключно для особистих цілей. Комерційне використання, копіювання або розповсюдження заборонено.

10. Припинення послуг

10.1 Припинення користувачем

Користувач може припинити використання послуг у будь-який час, повідомивши про це через контактну форму на сайті.

10.2 Припинення компанією

Компанія залишає за собою право припинити надання послуг у разі порушення користувачем цих Умов або неможливості продовження співпраці з об'єктивних причин.

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі неможливості досягнення згоди - у судовому порядку за місцем реєстрації Компанії.

12. Зміни до умов

Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання послуг після змін означає прийняття нових умов.

13. Контактна інформація

Для отримання роз'яснень щодо цих Умов або з будь-яких інших питань, пов'язаних з нашими послугами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.