Політика використання Cookies

1. Що таке Cookies

Cookies (куки) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваші налаштування та активність на сайті.

Ця політика пояснює, як Vitanic ("ми", "наш", "нас") використовує cookies на нашому веб-сайті та як ви можете керувати своїми налаштуваннями.

2. Чому ми використовуємо Cookies

Ми використовуємо cookies для покращення функціональності нашого сайту та вашого досвіду користування:

• Забезпечення правильної роботи сайту
• Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
• Аналіз використання сайту для його покращення
• Персоналізація контенту та рекомендацій
• Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства
• Відстеження ефективності наших послуг

3. Типи Cookies, які ми використовуємо

3.1 Обов'язкові Cookies

Ці cookies необхідні для правильної роботи сайту і не можуть бути відключені:

• Cookies сесії для навігації по сайту
• Cookies безпеки для захисту від атак
• Cookies для збереження форм та налаштувань
• Cookies згоди на використання cookies

3.2 Функціональні Cookies

Ці cookies покращують функціональність сайту та ваш досвід користування:

• Збереження мовних налаштувань
• Запам'ятовування розміру шрифту та інших налаштувань доступності
• Збереження інформації про заповнені форми
• Персоналізація інтерфейсу

3.3 Аналітичні Cookies

Ці cookies допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом:

• Відстеження кількості відвідувачів та перегляду сторінок
• Аналіз шляхів навігації користувачів
• Визначення популярного контенту
• Виявлення та виправлення помилок
• Оптимізація швидкості завантаження сторінок

3.4 Маркетингові Cookies

Ці cookies використовуються для покращення маркетингових повідомлень:

• Персоналізація рекомендацій послуг
• Відстеження ефективності рекламних кампаній
• Показ релевантного контенту
• Запобігання повторному показу одного й того ж повідомлення

4. Сторонні Cookies

Деякі cookies встановлюються третіми сторонами, які надають нам послуги:

• Google Analytics: Для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
• CDN сервіси: Для швидкого завантаження стилів та скриптів
• Платіжні системи: Для безпечної обробки платежів (якщо застосовно)
• Карти: Для відображення інтерактивних карт (якщо застосовно)

Ці треті сторони мають власні політики конфіденційності та cookies, з якими ми рекомендуємо ознайомитися на їхніх офіційних сайтах.

5. Терміни зберігання Cookies

5.1 Сесійні Cookies

Тимчасові cookies, які видаляються після закриття браузера. Використовуються для забезпечення роботи основних функцій сайту під час вашого візиту.

5.2 Постійні Cookies

Залишаються на вашому пристрої протягом встановленого терміну або до їх ручного видалення:

• Функціональні cookies: до 1 року
• Аналітичні cookies: до 2 років
• Маркетингові cookies: до 1 року
• Cookies налаштувань: до 1 року

6. Управління Cookies

6.1 Налаштування браузера

Ви можете керувати cookies через налаштування вашого браузера:

• Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies та інші дані сайтів
• Mozilla Firefox: Налаштування → Приватність та безпека → Cookies та дані сайтів
• Safari: Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів
• Microsoft Edge: Налаштування → Cookies та дозволи сайтів

6.2 Наші налаштування

При першому відвідуванні сайту ви можете обрати, які типи cookies дозволити. Ваш вибір буде збережено та застосовано до всіх майбутніх відвідувань.

6.3 Наслідки відключення

Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту:

• Деякі функції сайту можуть працювати неправильно
• Ваші налаштування не будуть збережені
• Можуть з'явитися проблеми з навігацією
• Персоналізований контент буде недоступний

7. Cookies та мобільні пристрої

На мобільних пристроях cookies працюють аналогічно до настільних комп'ютерів. Ви можете керувати ними через налаштування вашого мобільного браузера:

• iOS Safari: Налаштування → Safari → Конфіденційність та безпека
• Android Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies
• Samsung Internet: Налаштування → Особисті дані → Блокування контенту

8. Згода на використання

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ми запитуємо вашу згоду на використання необов'язкових cookies при першому відвідуванні сайту.

Ви можете:

• Дати згоду на всі типи cookies
• Вибрати лише необхідні cookies
• Налаштувати кожен тип окремо
• Змінити свої налаштування в будь-який час

9. Безпека та захист

Ми вживаємо заходів для захисту інформації, що зберігається в cookies:

• Шифрування чутливих даних
• Використання безпечних протоколів передачі
• Регулярне оновлення системи безпеки
• Обмежений доступ до серверів
• Моніторинг підозрілої активності

10. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання Cookies для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо через повідомлення на сайті або електронною поштою. Дата останнього оновлення вказана на початку цієї сторінки.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті або ви хочете змінити свої налаштування, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.